Публичный договор-оферта на оказание услуг системного администрирования

Лицевой счет – система учета денежных средств в личном кабинете Заказчика, предназначенная для зачисления авансовых платежей за услуги Исполнителя.

Кредитная линия – отсрочка авансового платежа за услуги Исполнителя, отражаемая в виде зачисления денежных средств на лицевой счет Заказчика со сроком погашения, указанным в панели управления.

Панель управления – программа с индивидуальным доступом в личном кабинете Заказчика, предназначенная для авторизации Заказчика, автоматизации и учета платежей, выбора подключаемых услуг и иных действий, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора.

Реферальная программа – система поощрения, предусматривающая выплату вознаграждения Заказчику, в случае привлечения им новых пользователей сервисов Исполнителя (Рефералов).

Услуги администрирования сервера – настройка, оптимизация, мониторинг и другие услуги системного администрирования в зависимости от потребностей Заказчика.

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказывать согласованные услуги в полном объёме, в установленный срок и в согласованное с Заказчиком время.

2.1.2. Сотрудничать с работниками Заказчика в целях выполнения обязательств по настоящему Договору.

2.1.3. Вести учёт оказанных услуг.

2.1.4. Своевременно предоставлять Заказчику информацию и материалы, относящиеся к целям исполнения настоящего Договора.

2.1.5. По результатам оказанных услуг предоставить соответствующий акт (оказанных услуг) по требованию Заказчика.

2.1.6. Не уступать права требования по настоящему Договору без письменного согласия Заказчика.

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Предоставить данные для удалённого доступа Исполнителя к серверу.

2.2.2. Своевременно отвечать на запросы Исполнителя и предоставлять запрашиваемую информацию.

2.2.3. Оплачивать в срок и в полном объёме стоимость оказанных услуг.

2.2.4. Не уступать права требования без письменного согласия Исполнителя.

3.1. Перечень услуг и стоимость указываются в панели управления личного кабинета Заказчика.

3.2. Оплата услуг производится с лицевого счёта Заказчика в порядке предоплаты или постоплаты в зависимости от выбранной услуги.

3.3. Счет на пополнение лицевого счета формируется Заказчиком в панели управления самостоятельно или по запросу у менеджера Исполнителя.

3.4. Кассовые чеки направляются на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при акцепте Договора.

3.5. При недостатке средств Исполнитель вправе выставить счет, списать средства рекуррентно, предоставить кредитную линию или приостановить услуги.

3.6. Стоимость услуг может быть окончательной или предварительной (с итогом по отчетному периоду).

3.7. При отсутствии замечаний в течение 5 рабочих дней после периода услуг, услуги считаются оказанными надлежащим образом.

3.8. Исполнитель вправе менять тарифы не чаще одного раза в год и не более чем на 30%.

3.9. При прекращении услуг более чем на месяц или просрочке оплаты по кредитной линии данные могут быть удалены.

3.10–3.11. Порядок реферальной программы и возврата остатка денежных средств определяется условиями оферты, опубликованной Исполнителем.

4.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность по законодательству РФ.

4.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

4.3. Если аварии/потеря данных произошли по причине невыполнения рекомендаций Исполнителя, Исполнитель ответственности не несёт.

5.1. Споры решаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 20 календарных дней.

5.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в Арбитражном суде Свердловской области.

6.1. Договор считается заключенным с момента первого пополнения лицевого счета либо заказа услуги и действует 1 год.

6.2. При отсутствии уведомления о расторжении за 30 дней до окончания, Договор пролонгируется автоматически.

6.3. Расторжение возможно по соглашению сторон либо по требованию одной из сторон с уведомлением за 30 дней.

6.4. Договор считается расторгнутым при отсутствии новых распоряжений в течение года с момента последнего заказа при отсутствии задолженности.

6.5. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке, новая редакция вступает в силу не ранее чем через 10 дней после публикации.

7.1–7.3. Конфиденциальной считается любая информация, переданная сторонами в связи с исполнением Договора, включая коммерческую и техническую информацию.

7.4. Информация не является конфиденциальной в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ и условиями оферты.

7.5–7.7. Получающая сторона обязуется обеспечивать защиту информации, не раскрывать её третьим лицам и использовать только для исполнения Договора.

7.8. Передача конфиденциальной информации не означает передачу прав на объекты интеллектуальной собственности.

7.9–7.10. По запросу носители с конфиденциальной информацией возвращаются/уничтожаются с принятием разумных мер для безвозвратного удаления.

7.11. Соглашение действует весь срок Договора и 3 года после его расторжения.

7.12. Нарушившая сторона возмещает документально подтвержденный ущерб.

ИП Аношкин Анатолий Леонидович

Юридический адрес: 620075, Екатеринбург, Восточная 66-34

Почтовый адрес: 620075, Екатеринбург, Восточная 66-34

ИНН 667305678743

ОГРНИП 324665800090981

Р/с 40802810016540423067

Уральский Банк ПАО Сбербанк

К/с 30101810500000000674

БИК 046577674

e-mail: info@hostadmin.online